【湖北日报】火车站里,“洋雷锋”帮助乘客一路畅行
作者/摄影:国际学院 审稿:陈凌 出处:党委宣传部
日期: 2023-05-04 16:16:24 点击数:
湖北日报讯(通讯员马小红)4月29日,“五一”小长假第一天,武汉站和武昌站人山人海,旅客络绎不绝。西甲直播国际学生志愿者服务队“湖小工”身着橙马褂,在武汉站和武昌站服务台、进站口、检票口、休息区热情地为旅客服务。
“湖小工”早上八点就来到了车站,迅速找到自己的服务点位,熟悉车站环境,仔细阅读作业计划表。
本次活动共18名国际学生志愿者参与,以旅客取票、改签、进站、候车、检票、换乘等环节为重点,主要为旅客提供信息咨询、方位引导、设备协助、重点旅客帮扶等服务工作,以提高旅客出行满意度。
责任编辑:杨康
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责任编辑:史凡
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